Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта. Здесь мы стараемся ответить на наиболее популярные, а соответственно и наиболее важные вопросы.
Насколько квалифицированы ваши мастера?
Наши мастера имеют за плечами большой опыт, в среднем стаж изготовление интерьерных столярных изделий у наших мастеров от 8 лет! У некоторых этот стаж переваливает за 20 лет.
Но самое главное, что весь коллектив мастерской - чрезвычайно увлеченные своим любимым делом люди.
Как заказать услугу?
Позвоните Олегу, нашему специалисту по общению с клиентами по номеру +7 (965) 347-83-83 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.
Если не получилось дозвониться до Олега, но очень хочется задать вопрос и объяснить нам всё пальцах, можно позвонить Алексею по номеру +7(967) 067-14-41.
Как долго прослужит лакокрасочное покрытие?
Для разных видов покраски этот срок может отличаться, но среднее значение срока службы порядка 25 лет. Естественно все зависит от конкретных условий эксплуатации, микроклимата в помещении, воздействии солнечного света и свойствах ЛКМ.
Например ЛКМ на акриловой основе не подвержены изменению цвета, а материалы на полиуретановой основе могут незначительно изменять оттенок со временем. Но даже в этом случае изменения крайне сложно заметить.
Например ЛКМ на акриловой основе не подвержены изменению цвета, а материалы на полиуретановой основе могут незначительно изменять оттенок со временем. Но даже в этом случае изменения крайне сложно заметить.
Что вы можете сказать о дубе как о материале для изготовления лестниц и мебели?
На протяжении веков синонимом роскоши и долголетия является дуб.
Изготовление лестницы из дуба — особый вид искусства, удовлетворяющий самые высокие запросы клиентов. Помимо визуальной аристократичности, дуб обладает истинно шикарной устойчивостью, его не трогают ни гниение, ни механические повреждения.
Высокая стоимость дубовых лестниц обусловлена стоимостью самого материала и сложностью его обработки, но можно сказать однозначно — оно того стоит! Лестница из дуба окупает себя за счет своей долговечности и износостойкости.
Изготовление лестницы из дуба — особый вид искусства, удовлетворяющий самые высокие запросы клиентов. Помимо визуальной аристократичности, дуб обладает истинно шикарной устойчивостью, его не трогают ни гниение, ни механические повреждения.
Высокая стоимость дубовых лестниц обусловлена стоимостью самого материала и сложностью его обработки, но можно сказать однозначно — оно того стоит! Лестница из дуба окупает себя за счет своей долговечности и износостойкости.
Какая схема работы при заказе лестницы?
Звонок или заявка.
Сначала нам нужно примерное представление о ваших пожеланиях. Для этого мы можем:
-общаться как с помощью месенджеров (WhatsAp, viber и пр.), электронной почты
-мы можем приехать к Вам в гости
-или Вы можете приехать к нам в мастерскую и лично с нами познакомится;
Выезд на замер.
Далее мы делаем выезд на первый замер. Этот замер нужен, чтобы подготовить подробный план лестницы, учесть все нюансы планировки и возможные технические заминки, а так же подготовить для Вас предложение, в котором будут учтены Ваши пожелания;
Подписание договора.
Затем мы заключаем договор, в котором будет уже прописана точная стоимость готового изделия и оговорены все дополнительные моменты: балясины, столбы, перила, тип покраски и защитного покрытия, цвет лестницы. После заключения договора, делается предоплата в размере 50%-60% от стоимости лестницы и мы начинаем изготовление;
Чистовые замеры.
Через 2-4 недели (в зависимости от сложности заказа), наши замерщики снова приезжают к Вам на контрольный замер. На данном этапе требуется чистовая отделка дома, либо полная информация об изменении высоты пола или толщины стен.
Покраска.
Один из последних этапов, но один из самых важных - покраска лестницы. Он включает в себя: продувку и чистку деталей, тонировку, грунтование, нанесение защитного покрытия и сушку.
Доставка и монтаж.
Финальный этап - монтаж! Выполняют его подготовленные, опытные специалисты в течении 2-3 дней. По завершению монтажа подписывается акт выполненных работ и Вы оплачиваете оставшуюся сумму. Наша мастерская дает гарантию на свои лестницы 24 месяца!
Сначала нам нужно примерное представление о ваших пожеланиях. Для этого мы можем:
-общаться как с помощью месенджеров (WhatsAp, viber и пр.), электронной почты
-мы можем приехать к Вам в гости
-или Вы можете приехать к нам в мастерскую и лично с нами познакомится;
Выезд на замер.
Далее мы делаем выезд на первый замер. Этот замер нужен, чтобы подготовить подробный план лестницы, учесть все нюансы планировки и возможные технические заминки, а так же подготовить для Вас предложение, в котором будут учтены Ваши пожелания;
Подписание договора.
Затем мы заключаем договор, в котором будет уже прописана точная стоимость готового изделия и оговорены все дополнительные моменты: балясины, столбы, перила, тип покраски и защитного покрытия, цвет лестницы. После заключения договора, делается предоплата в размере 50%-60% от стоимости лестницы и мы начинаем изготовление;
Чистовые замеры.
Через 2-4 недели (в зависимости от сложности заказа), наши замерщики снова приезжают к Вам на контрольный замер. На данном этапе требуется чистовая отделка дома, либо полная информация об изменении высоты пола или толщины стен.
Покраска.
Один из последних этапов, но один из самых важных - покраска лестницы. Он включает в себя: продувку и чистку деталей, тонировку, грунтование, нанесение защитного покрытия и сушку.
Доставка и монтаж.
Финальный этап - монтаж! Выполняют его подготовленные, опытные специалисты в течении 2-3 дней. По завершению монтажа подписывается акт выполненных работ и Вы оплачиваете оставшуюся сумму. Наша мастерская дает гарантию на свои лестницы 24 месяца!
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
